Expert Solaire Eturnity – outil d'offre et système de gestion des clients


Pour la consultation simple, l’établissement des offres et la planification de systèmes solaires


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Expert Solaire Eturnity


Outil d’offre et système de gestion des clients


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Expert Solaire Eturnity

Le marché du photovoltaïque est en train de changer et avec lui le comportement des clients. Le client potentiel d’un système photovoltaïque ne souhaite plus un simple conseil, mais une expérience client.

L’Expert Solaire Eturnity rend cela possible en automatisant et en standardisant les processus administratifs derrière le conseil, la planification et l’établissement des offres. Cela simplifie le travail quotidien des installateurs et des fournisseurs d’énergie et augmente considérablement les taux de mise en œuvre. Grâce à une simulation de projet et à une conception d’offre compréhensibles, les clients potentiels ont le sentiment d’être entre de bonnes mains dès le premier contact.



Découvrez la Solution Solaire Eturnity

Dans la vidéo suivante, nous vous montrerons de manière brève et concise comment vous pouvez gagner un temps précieux dans l’entreprise tout en vous adressant à davantage de prospects potentiels et en rendant vos clients existants heureux. Ainsi, un gain de temps de 80 % n’est qu’un avantage, mais il est également possible de conclure jusqu’à 30 % d’affaires supplémentaires et de centraliser vos interfaces dans l’entreprise. Mais voyez par vous-même :





Les avantages de l’Expert Solaire :

Envoyer des offres personnalisées
L’offre générée peut être exportée dans le design propre de l’entreprise. Toutes les informations importantes sur le système PV et les solutions de stockage associées sont axées sur le client final de manière compréhensible et contiennent, par exemple l’estimation potentielle, les coûts, l’amortissement, la durée de vie, la recommandation et la consommation propre.
Visualisation automatique du système
L’Expert Solaire Eturnity visualise, dimensionne et planifie le futur système photovoltaïque de vos clients. Outre la couverture du toit par des modules PV, toutes les informations importantes sur les profils de charge, l’estimation du potentiel, les coûts, etc. sont également fournies et intégrées dans l’offre. Vous avez le choix entre les cartes satellites de différents fournisseurs.
Bibliothèque de composantes personnalisables
L’Expert Solaire Eturnity propose une bibliothèque de composantes équipée des produits habituels de nombreux fabricants différents. Vous pouvez élargir la bibliothèque de composantes par vous-même et ajouter vos propres prix d’achat et marges.
Profils de charge individuels
Dans l’Expert Solaire, vous pouvez sélectionner parmi différents profils de charge en fonction de la consommation de vos clients. Des profils de charge individuels peuvent également être facilement ajoutés si vous souhaitez rendre votre analyse et votre consultation encore plus précises, par exemple pour des propriétés commerciales ou des immeubles d’habitation.
Choisir le bon tarif d'´électricité
L’équipe d’Eturnity AG enregistre pour vous chaque année les tarifs d’électricité de plus de 80 % des consommateurs finaux suisses. Cela vous permet de prendre facilement en compte les coûts réels de l’électricité de vos clients dans vos consultations.
Une centrale - par le biais d'interfaces
Les moyennes et grandes entreprises utilisent aujourd’hui une grande variété d’applications. C’est pourquoi l’Expert Solaire Eturnity permet une connexion via une interface API ou un service web Zapier comme lien de connexion. Par exemple, les systèmes CRM tels que Pipedrive peuvent être reliés à l’Expert Solaire même sans connaissances en programmation. Et ainsi, un bureau central est créé dans l’entreprise à partir de nombreuses interfaces.
Nouveauté : Systeme RCP couvert
Par simple clic, vous pouvez créer des calculs de rentabilité pour les systèmes PV RCP et les attacher à votre offre. Une fiche d’information pour les locataires peut alors être ajoutée directement à l’offre, également par simple clic dans l’Expert Solaire.




Les avantages de l’Expert Solaire :

Envoyer des offres personnalisées
L’offre générée peut être exportée dans le design propre de l’entreprise. Toutes les informations importantes sur le système PV et les solutions de stockage associées sont axées sur le client final de manière compréhensible et contiennent, par exemple l’estimation potentielle, les coûts, l’amortissement, la durée de vie, la recommandation et la consommation propre.
Visualisation automatique du système
L’Expert Solaire Eturnity visualise, dimensionne et planifie le futur système photovoltaïque de vos clients. Outre la couverture du toit par des modules PV, toutes les informations importantes sur les profils de charge, l’estimation du potentiel, les coûts, etc. sont également fournies et intégrées dans l’offre. Vous avez le choix entre les cartes satellites de différents fournisseurs.
Bibliothèque de composantes personnalisables
L’Expert Solaire Eturnity propose une bibliothèque de composantes équipée des produits habituels de nombreux fabricants différents. Vous pouvez élargir la bibliothèque de composantes par vous-même et ajouter vos propres prix d’achat et marges.
Profils de charge individuels
Dans l’Expert Solaire, vous pouvez sélectionner parmi différents profils de charge en fonction de la consommation de vos clients. Des profils de charge individuels peuvent également être facilement ajoutés si vous souhaitez rendre votre analyse et votre consultation encore plus précises, par exemple pour des propriétés commerciales ou des immeubles d’habitation.
Choisir le bon tarif d'´électricité
L'équipe d'Eturnity AG recense pour vous chaque année les tarifs d'électricité en haute résolution, ce qui permet de les sélectionner facilement. Cela vous permet de prendre facilement en compte les coûts réels de l’électricité de vos clients dans vos consultations.
Une centrale - par le biais d'interfaces
Les moyennes et grandes entreprises utilisent aujourd’hui une grande variété d’applications. C’est pourquoi l’Expert Solaire Eturnity permet une connexion via une interface API ou un service web Zapier comme lien de connexion. Par exemple, les systèmes CRM tels que Pipedrive peuvent être reliés à l’Expert Solaire même sans connaissances en programmation. Et ainsi, un bureau central est créé dans l’entreprise à partir de nombreuses interfaces.


Vos offres dans un design attrayant

Votre offre dans une optique conviviale


Les nombreuses positions et informations d'une offre peuvent également être préparées de manière attrayante. Nombre de nos clients apprécient particulièrement cette fonction, qui permet de numériser des informations conviviales et clairement organisées pour le client final.

La comparaison avant-après suivante montre à quoi cela peut ressembler.


offre-solaire-creee-sans-eturnityExpert Solaire
Faites glisser le curseur pour voir une comparaison complète
Statements

Avis de clients sur le Calculateur Chauffage

  • J’ai maintenant moins d’intermédiaires dans la division des ventes de systèmes de toiture. Cela signifie que les capacités en personnel peuvent être déployées ailleurs et que le temps gagné jusqu’à la préparation effective d’une offre peut atteindre 75 %, même lorsque l’on se déplace chez le client.
    Niko Mack
    actensys GmbH
  • La demande en installations photovoltaïques est très élevée, et de plus en plus. Grâce au logiciel d'Eturnity, nous avons déjà pu obtenir de très nombreux contacts et surtout générer des commandes. La création d'offres (indicatives) est très rapide et facile. Le client reçoit via Eturnity un document PDF attrayant.
  • Avec l'intégration d'Eturnity Solarrechner et de Solarexperte, nous avons franchi une étape importante. Nos processus sont plus orientés vers le client et plus efficaces, et les clients le ressentent.
    Manfred Lein
    aurora Solar GmbH
  • Solar Expert nous aide à soumettre rapidement des offres à nos clients. Les offres sont très claires et contiennent beaucoup d'informations, ce qui nous permet de déterminer les prix cibles en un temps très court. Cela nous permet d'avoir un temps de réponse court dans notre service clientèle. En outre, la calculatrice solaire est très appréciée par nos clients.
Statements

Avis de clients sur le Calculateur Chauffage

  • La combinaison de l’Expert Solaire et du Calculateur Solaire nous permet d’établir des offres sur mesure avec des informations détaillées en peu de temps. Eturnity offre la solution optimale pour nos normes de qualité élevées.
    Nico Knubel
    Kunz-Solartech GmbH
  • Avec l’Expert Solaire Eturnity, nous pouvons non seulement rendre l’établissement d’offres plus facile et plus rapide, mais surtout, nous pouvons mettre davantage en évidence les bénéfices pour le client et lui montrer les avantages des concepts énergétiques holistiques.
    Eike Johann
    BKW Energie AG
  • Le logiciel d’Eturnity a grandement facilité mon entrée dans le secteur en tant que novice en photovoltaïque. Dès le premier jour, j’étais opérationnel et je pouvais m’occuper des clients.
    Patrik Hauser
    Hauser Solutions GmbH


Combien ça coûte?

Une Conseil Incitatif optimisée

Nous serons heureux de vous conseiller sur vos idées personnelles et sur les coûts de l’Expert Solaire Eturnity. La consultation initiale est gratuite. Nos conseillers à la clientèle se réjouissent de faire votre connaissance et celle de votre entreprise et de vous aider individuellement.



Expert Solaire et Calculateur Solaire

la solution complète parfaite pour la consultation, la planification et la vente .


Le premier contact avec de potentiels clients est déjà décisif, ils veulent être pris en charge directement et découvrir à quel point leur investissement sera rentables et durable. De nombreux fournisseurs d’énergie et d’entreprises d’installation décident donc d’automatiser la gestion de leurs pistes et de mettre le Calculateur Solaire Eturnity sur leur site internet.




Nous vous conseillons

Votre conseiller personnel

Nous sommes à votre disposition pour toute question complémentaire.

Fabienne Kallmeyer

Conseiller clientèle Romandie

+49 (0) 7543 989 29 632


Dierk Meister

Strategic Account Manager DACH

+49 (0) 7543 989 29 633



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Kevin Berset

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Christophe Heriau

Responsable clientèle france

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Développeur Commercial

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We consult you

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We will be happy to answer your questions, just get in touch with one of our customer consultants.

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FAQ Eturnity Expert

Quel type de matériel cartographique puis-je utiliser?
Nous proposons les cartes suivantes pour les pays suivants: Suisse : en Suisse, on peut utiliser les cartes de Google Maps ainsi que celles de Swisstopo. Allemagne: Google Maps et Orthophotos. Autriche : Google Maps et Orthophotos de Basemap.
Puis-je agrandir ou réduire la maison en fonction de la disposition des modules PV sur l’offre ?
Vous pouvez régler vous-même le grossissement de l’image. Donc, si vous ne voulez pas que l’image entière soit plus grande, mais seulement que la maison soit plus grande, vous pouvez configurer cela sur la page où vous générez le PDF. En plus de l’affichage du module, vous y trouverez également le paramètre “Zoom”, où vous pouvez choisir entre “minimum”, “normal” et “maximum”. En conséquence, la maison avec les modules sera affichée plus ou moins grande. Nous pouvons également l’ajuster pour vous par défaut si vous ne souhaitez pas effectuer la modification lors de la génération de chaque PDF, de sorte que le zoom soit toujours réglé sur “maximum”, par exemple.
Je ne peux pas créer de projet parce que l'adresse correspondante n'est pas trouvée
Malheureusement, nous n’avons aucune influence sur la régularité des mises à jour de Google Maps. Mais il existe des solutions de rechange pour les adresses manquantes.

1. Ouvrez Google Maps séparément. Trouvez la maison souhaitée pour laquelle vous souhaitez planifier un dimensionnement et cliquez sur le bâtiment avec le bouton droit de la souris. Cliquez ensuite sur “Qu’est-ce qu’il y a ici” et ajoutez l’adresse correspondante dans l’Expert Solaire.

2. Essayez d’entrer l’adresse du bâtiment voisin ou d’une rue voisine. d’entrer l’adresse du bâtiment voisin ou d’une rue voisine. Vous pouvez ensuite passer au bâtiment souhaité dans la section carte. Le PDF indique toujours le bâtiment pour lequel les modules sont marqués. Le PDF indique toujours le bâtiment pour lequel les modules sont marqués. Vous pouvez ensuite facilement corriger l’adresse du client dans l’onglet “Client”.
Puis-je sélectionner plusieurs modules PV pour un même système ?
Oui, vous pouvez concevoir différents toits avec différents modules et sous-structures. Cliquez sur “+ Nouvelle orientation du toit” pour ajouter d’autres modules ou sous-structures.
Puis-je déposer les montants des frais de fonctionnement annuels ?
Oui, vous pouvez définir les coûts d’exploitation annuels comme un pourcentage des coûts d’investissement initiaux ou comme un montant fixe par kWp du système. Ces réglages peuvent être effectués dans la rubrique “Rentabilité”. Pour la batterie, les frais d’exploitation annuels sont stockés sous forme de montant fixe. Veuillez nous indiquer le montant annuel souhaité si vous voulez le modifier.
Puis-je ajuster le prix de l'électricité ?
Oui, vous pouvez l’ajuster en fonction de chaque projet sous la rubrique “Rentabilité”. Si vous souhaitez modifier cette valeur par défaut, nous pouvons le faire pour vous. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail avec les valeurs souhaitées.
Qu'est-ce que le TRI/taux de rentabilité interne?
Le taux de rentabilité interne (TRI) vous indique à quel taux d’intérêt l’investissement de vos clients dans le projet rapporte théoriquement des intérêts. n der BWL ist dies häufig ein Wert, der für die Beurteilung oder den Vergleich der Attraktivität von Projekten genutzt wird. Si vous obtenez un TRI négatif, cela signifie que l’investissement n’est pas rentable pour vos clients. par exemple sur un compte d’épargne. Si vous obtenez un TRI négatif, cela signifie que l’investissement n’est pas rentable pour vos clients.
Qu’est-ce que le coût d'opportunité ?
Le coût d’opportunité représente le taux de retour sur l’investissement alternatif. Ceci est nécessaire pour calculer le TRI. Le coût d’opportunité représente le taux d’intérêt que vos clients recevraient si vous ” placiez ” le capital d’investissement dans une banque au lieu de l’investir dans le système PV.
Puis-je déposer le temps d'attente pour PRU/GRU et comment cela se traduit-il dans le calcul de l'intervention ?
Le temps d’attente n’est pas pris en compte dans la simulation. Le PRU/GRU est directement déduit des coûts d’investissement initiaux.
La demande en énergie de la pompe à chaleur est-elle prise en compte dans le calcul du degré d'indépendance/autoconsommation?
Oui, si le profil de consommation approprié est sélectionné avec une pompe à chaleur, une pompe à chaleur “non intelligente” est prise en compte, qui fonctionne simplement lorsque la chaleur est nécessaire.


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