Actualización digital de precios y disponibilidad actual para sus clientes = inmejorable servicio al cliente
Ahorro de tiempo de hasta una hora para sus clientes
Los acontecimientos globales actuales tienen una fuerte influencia en los precios – fluctúan. Actualmente es difícil garantizar precios estables durante un período de tiempo más largo.
Para sus clientes, por lo tanto, es una práctica estándar comprobar los precios de nuevo manualmente antes de cada cotización y ajustarlos si es necesario. Un proceso que lleva mucho tiempo.
Una interfaz con el software Eturnity se encarga por completo de este trabajo manual para sus socios especializados, porque nuestro software Eturnity Experto automatiza la actualización de precios, así como su disponibilidad y otros datos. Esto le permite a sus clientes ahorrar hasta una hora por cotización.
Un botón, muchos datos, poco trabajo.
Puede proporcionar todos estos datos automáticamente con Eturnity - simplemente elija qué datos desea compartir*
Actualización de precios con precios para cada cliente
Resumen y activación de pedidos
Disponibilidad
Comunicación con sus clientes dentro de la aplicación
Transferencia de datos directa con sus sistemas existentes
Materiales de marketing
Biblioteca de componentes
Grupos y plantillas
*Si no necesita el ajuste de precios y disponibilidad, puede reservar nuestro ajuste de datos reducido.
Por cierto, el ajuste de precios puede combinarse fácilmente con nuestra red de asociados.
Cómo funciona el ajuste automático de precios para sus clientes y para usted
Así es como funciona para sus clientes:
- Sus clientes utilizan el Eturnity Experto con su biblioteca de componentes
- Activan por ej. la importación de precios desde usted hacia su configuración bajo "sistema de asociados"
- La solicitud para la activación del ajuste de precios se autentifica una vez con usted
- Tras la autenticación por su parte, la actualización de precios se activa de forma continua
- Sus clientes ahorran mucho tiempo y evitan errores
Resumen de datos
Resumen de los datos relevantes en Eturnity Experto:
- El catálogo de precios con su base de datos se integra en la biblioteca de sus clientes de una manera específica para el cliente
- Sus clientes reciben información sobre la disponibilidad
- Los pedidos se muestran claramente y se pueden activar
- Datos: puede hacer que las plantillas y los grupos estén disponibles
- Datos: su biblioteca de componentes está visible para sus clientes
- Datos: Proporcionar materiales de marketing como volantes y hojas de datos de productos
- En el futuro, las encuestas de clientes y las noticias de productos también se comunicarán a los clientes a través de la interfaz
Nota para todos los fabricantes sin un canal de venta directa a los instaladores: También tenemos una interfaz solo de datos
¿No vende directamente a los instaladores, sino a través de mayoristas?
También puede transferir datos en forma reducida, sin la actualización de precios y disponibilidad!
Este tráfico de datos se limita entonces a:
- Grupos y plantillas
- Su biblioteca de componentes
- Materiales de marketing, como volantes y hojas de datos de productos
Referencias: actualización de precios
3 preguntas para Rafael Stadelmann de Solarmarkt sobre la nueva función*
1.
Cuáles fueron las razones para este tipo de cooperación y la asociación con Eturnity
La industria solar está creciendo a un ritmo muy rápido. Para que los jugadores absorban este crecimiento, todos tienen que ser más eficientes. Para ello, hay que mejorar los procesos y Solarmarkt quiere apoyar a sus clientes en esto. Por un lado, logramos esto con funciones extendidas en nuestra tienda web. Por otro lado, sin embargo, también a través de la conexión de herramientas externas. Con la Calculadora Solar Eturnity, los instaladores pueden crear fácilmente ofertas de precios orientativas y aclarar mejor las necesidades del cliente antes de invertir demasiado tiempo en un proyecto. Con la función de actualización de precios, podemos aliviar a nuestros clientes del trabajo y pueden centrarse más en su negocio principal. Esto es muy importante para que los instaladores puedan hacer frente a la gran cantidad de consultas de los clientes.
2.
El software de Eturnity no es puramente propietario. Sin embargo, has elegido trabajar con nosotros para la función de ajuste de precios en Eturnity Experto, dando prioridad al mayor valor añadido para todos los usuarios. ¿Cuáles son las ventajas de trabajar con un sistema libre vs. proporcionar un sistema puramente propietario?
Eturnity ha desarrollado un software profesional que el instalador puede utilizar de forma modular. Queremos estar abiertos a la integración de herramientas que generen beneficios para nuestros clientes en la tienda web de Solarmarkt. Esperamos que esto se traduzca en clientes más eficientes que puedan realizar más proyectos y avanzar así en la transición energética. Tenemos que trabajar juntos para llevar la mayor cantidad de energía renovable a la red lo antes posible.
La actualización de precios es un primer paso que estamos dando con Eturnity. Se prevén más etapas. . En base a los comentarios de los clientes, veremos qué nuevos procesos y datos queremos incluir o intercambiar en el futuro. Mediante la optimización de los procesos para nuestros clientes, esperamos aumentar la fidelidad a la tienda web del mercado solar y seguir incrementando las ventas.
3.
¿Está satisfecho con la configuración actual?
Sí, muy. Los clientes comunes de Solarmarkt y Eturnity pueden simplemente seleccionar la nueva función en su Cockpit de Eturnity y obtener acceso a sus precios en poco tiempo. Los usuarios de Eturnity pueden consultar más información, como disponibilidad, en la tienda web de Solarmarkt a través del enlace del artículo. Los clientes de Eturnity que estén interesados en realizar un pedido a Solarmarkt pueden iniciar una solicitud de acceso a la tienda web. Comprobaremos las solicitudes y, en caso de decisión positiva, organizaremos la autorización lo antes posible.
*Solarmarkt es el primer proveedor que trabaja con nosotros para esta función. Gracias a esta cooperación, ahora podemos ofrecer esta interfaz a más empresas.
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