1.

Quelles ont été les raisons de ce type de collaboration et de la fusion avec Eturnity ?

Le secteur de l'énergie solaire croît actuellement à un rythme très élevé. Pour que les acteurs puissent absorber cette croissance, chacun doit devenir plus efficace. Pour cela, les processus doivent être améliorés et Solarmarkt souhaite aider ses clients dans ce sens. Nous y parvenons d'une part en élargissant les fonctions de notre boutique en ligne. Mais aussi, d'autre part, par la connexion d'outils externes. Avec le Calculateur Solaire d'Eturnity, les installateurs peuvent établir très facilement des offres de prix indicatifs et clarifier davantage les besoins du client avant d'investir beaucoup de temps dans un projet. La fonction de synchronisation des prix nous permet d'alléger le travail de nos clients et de leur permettre de se concentrer davantage sur leur activité principale. C'est très important pour les installateurs afin de pouvoir répondre à la masse de demandes des clients.

2.

Le logiciel d'Eturnity n'est pas purement propriétaire. Ils ont toutefois décidé de collaborer avec nous pour la fonction de synchronisation des prix dans l'expert Eturnity, en privilégiant la plus grande valeur ajoutée pour tous les utilisateurs. Quels sont les avantages de travailler avec un système ouvert par rapport à la mise à disposition d'un système purement propriétaire ?

Eturnity a développé un logiciel professionnel que l'installateur peut utiliser de manière modulaire. Nous voulons être ouverts à l'intégration d'outils qui apportent des avantages à nos clients dans la boutique en ligne Solarmarkt. Nous en attendons des clients plus efficaces, qui pourront réaliser davantage de projets et faire ainsi progresser le tournant énergétique. Nous devons travailler ensemble afin de pouvoir raccorder le plus rapidement possible le plus d'énergie renouvelable au réseau.

La synchronisation des prix est une première étape que nous franchissons avec Eturnity. D'autres étapes sont prévues. Sur la base du feed-back des clients, nous verrons quels nouveaux processus et données nous voulons intégrer ou échanger à l'avenir. Grâce à l'optimisation des processus pour nos clients, nous espérons accroître leur fidélité à la boutique en ligne Solarmarkt et augmenter encore notre chiffre d'affaires.

3.

Êtes-vous satisfait de la configuration actuelle ?

Oui, beaucoup. Les clients communs de Solarmarkt et d'Eturnity peuvent simplement sélectionner la nouvelle fonction dans leur Cockpit Eturnity et accéder à leurs prix en peu de temps. Grâce au lien vers l'article, les utilisateurs d'Eturnity peuvent vérifier d'autres informations, comme la disponibilité, dans la boutique en ligne de Solarmarkt. Les clients d'Eturnity qui sont intéressés à commander chez Solarmarkt peuvent déclencher une demande d'accès à la boutique en ligne. Nous examinerons les demandes et, en cas de décision positive, nous donnerons le feu vert dans les meilleurs délais.