Des flux de processus efficaces et un service client optimal grâce au Calculateur et à l’Expert Eturnity
Eturnity propose une solution numérique totale pour des processus internes efficaces des entreprises de fourniture d’énergie et pour un service client optimal. Nos solutions logicielles couvrent les processus les plus importants des fournisseurs d’énergie, depuis l’acquisition, la planification et le conseil jusqu’à la vente. Nous permettons la combinaison de différentes technologies : PV, chauffage et chauffage urbain, ainsi que la mobilité électrique.
Toutes ces fonctionnalités sont regroupées dans deux solutions pour les entreprises de fourniture d’énergie : Calculateur et Expert Eturnity, respectivement pour le solaire et le chauffage, qui peuvent également être combinées en modules. Les Calculateurs Eturnity sont conçus comme un système en « marque blanche » et peuvent être adaptés à la charte graphique de votre entreprise.
Toutes ces fonctionnalités sont regroupées dans deux solutions pour les entreprises de fourniture d’énergie : Calculateur et Expert Eturnity, respectivement pour le solaire et le chauffage, qui peuvent également être combinées en modules. Les Calculateurs Eturnity sont conçus comme un système en « marque blanche » et peuvent être adaptés à la charte graphique de votre entreprise.
Eturnity propose une solution numérique totale pour des processus internes efficaces des entreprises de fourniture d’énergie et pour un service client optimal. Nos solutions logicielles couvrent les processus les plus importants des fournisseurs d’énergie, depuis l’acquisition, la planification et le conseil jusqu’à la vente. Nous permettons la combinaison de différentes technologies : PV, RCP, chauffage et chauffage urbain, ainsi que la mobilité électrique.
Toutes ces fonctionnalités sont regroupées dans deux solutions pour les entreprises de fourniture d’énergie : Calculateur et Expert Eturnity, respectivement pour le solaire et le chauffage, qui peuvent également être combinées en modules. Les Calculateurs Eturnity sont conçus comme un système en « marque blanche » et peuvent être adaptés à la charte graphique de votre entreprise.
Toutes ces fonctionnalités sont regroupées dans deux solutions pour les entreprises de fourniture d’énergie : Calculateur et Expert Eturnity, respectivement pour le solaire et le chauffage, qui peuvent également être combinées en modules. Les Calculateurs Eturnity sont conçus comme un système en « marque blanche » et peuvent être adaptés à la charte graphique de votre entreprise.
Avoir une longueur d'avance
Les avantages de la solution globale Eturnity
Des processus efficaces aussi bien en interne et qu’en externe
Grâce au logiciel Eturnity, vous gagnez du temps, concluez davantage d’affaires et centralisez votre base de collaborateurs. Au final, votre image sera perçue de manière plus professionnelle, tant sur le plan interne qu’externe.
Une expérience client optimale
Les clients potentiels veulent un fournisseur de services énergétiques complets. Grâce aux solutions Eturnity, vous offrez une expérience client facile et compréhensible, ce qui vous permet de passer plus de temps auprès des clients.
Un pas vers la numérisation
Toutes les informations relatives au projet sont transférées numériquement sans effort. Les résultats des simulations de différentes technologies, les listes de pièces et les composantes peuvent être directement convertis en une offre.
Combinaison de différentes technologies
Pour la première fois, il est possible de combiner et de simuler différentes technologies : De l’énergie photovoltaïque à la mobilité électrique, en passant par le RCP, le chauffage et le chauffage urbain.
Calculateur Eturnity
conseils automatiques pour les systèmes photovoltaïques et de chauffage en ligne et 24 heures sur 24.
Le Calculateur Solaire Eturnity et le Calculateur Chauffage Eturnity offrent aux clients commerciaux potentiels une estimation détaillée de leurs futurs systèmes d'énergie renouvelable en quelques clics seulement. Le Calculateur Solaire Eturnity et le Calculateur Chauffage Eturnity offrent aux clients commerciaux potentiels une estimation détaillée de leurs futurs systèmes d'énergie renouvelable en quelques clics seulement.
Pourquoi utiliser le Calculateur Eturnity ?
Faibles coûts pour les consultations initiales
Les consultations initiales et les estimations potentielles coûtent moins cher car les Calculateurs Chauffage et Solaire sont entièrement automatisés et le client potentiel peut effectuer ses propres recherches. Vos clients potentiels veulent des conseils à tout moment et en tout lieu. Fournissez-leur les outils dont ils ont besoin pour obtenir des conseils personnalisés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
De meilleures contacts commerciaux
Les clients qui ne veulent qu’une estimation approximative ont la possibilité de se servir en libre-service et n’ont pas besoin du temps précieux (et coûteux) de votre personnel.
Les clients commerciaux potentiels peuvent vous contacter directement à partir de l’application. Ils recevront automatiquement de nombreuses informations utiles sur leur bâtiment, leur consommation d’énergie, etc.
Excellente base pour les activités de marketing en ligne
Le Calculateur Solaire et le Calculateur Chauffage sont excellents pour les activités de marketing en ligne, avec le potentiel d’augmenter le nombre de visiteurs sur votre site internet. Les Calculateurs augmentent les possibilités d’interaction sur votre site internet et votre marque est toujours présente.
Un service clientèle numérique de meilleure qualité
Lorsque vous rendez visite à votre client, vous pouvez effectuer une analyse technologique en direct (par exemple, étude de faisabilité des systèmes de chauffage) avec votre client sur place, c’est-à-dire que vos conseillers clientèle peuvent également utiliser le Calculateur sur leur tablette lors de leurs déplacements.
Les clients potentiels reçoivent des informations compréhensibles et comparables. Vous proposez un processus de consultation très simple et efficace qui demande peu de temps au client. En outre, vous fournissez les informations nécessaires directement en ligne et un contact supplémentaire n'est nécessaire qu'après la soumission d'une offre initiale.
Solution en « marque blanche »
Le Calculateur Solaire est une solution en « marque blanche ». Il est intégré à votre site internet et s’adapte donc facilement à l’identité graphique de votre entreprise.
Calculateur Eturnity
conseils automatiques pour les systèmes photovoltaïques et de chauffage en ligne et 24 heures sur 24.
Le Calculateur Solaire Eturnity, le Calculateur Chauffage Eturnity et le Calculateur RCP Eturnity offrent aux clients commerciaux potentiels une estimation détaillée de leurs futurs systèmes d’énergie renouvelable en quelques clics seulement. Les Calculateurs sont personnalisés avec votre logo et conformément à l’identité visuelle de votre entreprise de fourniture d’énergie.
Pourquoi utiliser le Calculateur Eturnity ?
Faibles coûts pour les consultations initiales
Les consultations initiales et les estimations potentielles coûtent moins cher car les Calculateurs Chauffage, Solaire et RCP sont entièrement automatisés et le client potentiel peut effectuer ses propres recherches. Vos clients potentiels veulent des conseils à tout moment et en tout lieu. Fournissez-leur les outils dont ils ont besoin pour obtenir des conseils personnalisés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
De meilleures contacts commerciaux
Les clients qui ne veulent qu’une estimation approximative ont la possibilité de se servir en libre-service et n’ont pas besoin du temps précieux (et coûteux) de votre personnel.
Les clients commerciaux potentiels peuvent vous contacter directement à partir de l’application. Ils recevront automatiquement de nombreuses informations utiles sur leur bâtiment, leur consommation d’énergie, etc.
Excellente base pour les activités de marketing en ligne
Le Calculateur Solaire, le Calculateur Chauffage et le Calculateur RCP sont excellents pour les activités de marketing en ligne, avec le potentiel d’augmenter le nombre de visiteurs sur votre site internet. Les Calculateurs augmentent les possibilités d’interaction sur votre site internet et votre marque est toujours présente.
Un service clientèle numérique de meilleure qualité
Lorsque vous rendez visite à votre client, vous pouvez effectuer une analyse technologique en direct (par exemple, étude de faisabilité des systèmes de chauffage) avec votre client sur place, c’est-à-dire que vos conseillers clientèle peuvent également utiliser le Calculateur sur leur tablette lors de leurs déplacements.
Les clients potentiels reçoivent des informations compréhensibles et comparables. Vous proposez un processus de consultation très simple et efficace qui demande peu de temps au client. En outre, vous fournissez les informations nécessaires directement en ligne et un contact supplémentaire n'est nécessaire qu'après la soumission d'une offre initiale.
Solution en « marque blanche »
Le Calculateur Solaire est une solution en « marque blanche ». Il est intégré à votre site internet et s’adapte donc facilement à l’identité graphique de votre entreprise.
Expert Eturnity :
Offres individuelles pour les systèmes d’énergie renouvelable, y compris une simulation en 10 minutes.
Une demande du client peut être transformée en une première offre en 10 minutes. La simulation tient compte des systèmes photovoltaïques spécifiques aux bâtiments, des besoins en chaleur spécifiques et des profils de charge individuels, etc. Les offres au format PDF porteront le logo de votre entreprise de fourniture énergétique et les conceptions sont entièrement personnalisables. Jetez un coup d’œil à la comparaison avant/après d’une telle offre en consultant tout simplement la page de l’Expert Solaire.
Pourquoi devriez-vous utiliser l’expert Eturnity ?
Gagner du temps pour les consultations
En quelques clics seulement, vous pouvez visualiser un système photovoltaïque et calculer automatiquement la demande de chaleur liée au bâtiment.
Un projet simulé avec une nomenclature individuelle peut être converti en une offre au format PDF prête à être expédiée en un seul clic.
Réduire la possibilité d’erreurs
Grâce à des systèmes et des simulations standardisés, la possibilité d’erreurs dans les estimations, prévisions et offres éventuelles est réduite.
L’intégration de plusieurs étapes de processus dans une solution unique et le transfert automatisé d’informations qui en résulte réduisent la probabilité de perte ou d’erreur de données.
Convaincre le client
Les offres générées contiennent toutes les informations possibles sur l’efficacité économique, la consommation de CO2, etc. qu’un client final pourrait souhaiter.
Vous pouvez facilement comparer plusieurs options pour vos clients et leur offrir un choix plus large, sans pratiquement aucun effort supplémentaire de votre part.
Un service clientèle numérique de meilleure qualité
Lorsque vous rendez visite à votre client, vous pouvez effectuer une analyse technologique en direct (par exemple, étude de faisabilité des systèmes de chauffage) avec votre client sur place, c’est-à-dire que vos conseillers clientèle peuvent également utiliser le Calculateur sur leur tablette lors de leurs déplacements.
Les clients potentiels reçoivent des informations compréhensibles et comparables. Vous proposez un processus de consultation très simple et efficace qui demande peu de temps au client. En outre, vous fournissez les informations nécessaires directement en ligne et un contact supplémentaire n'est nécessaire qu'après la soumission d'une offre initiale.
Augmenter l'efficacité des processus
Grâce aux interfaces de programmation d’application API, l’intégration numérique et l’échange automatisé d’informations peuvent être étendus aux solutions logicielles que vous utilisez déjà.
Le système de partenariat Eturnity vous permet de collaborer facilement avec vos partenaires directement sur la plateforme. Vous pouvez leur attribuer des projets spécifiques, leur définir des prix de composantes, etc.
Expert Eturnity :
Offres individuelles pour les systèmes d’énergie renouvelable, y compris une simulation en 10 minutes.
Une demande du client peut être transformée en une première offre en 10 minutes. La simulation tient compte des systèmes photovoltaïques spécifiques aux bâtiments, des besoins en chaleur spécifiques et des profils de charge individuels, etc. Les offres au format PDF porteront le logo de votre entreprise de fourniture énergétique et les conceptions sont entièrement personnalisables. Jetez un coup d’œil à la comparaison avant/après d’une telle offre en consultant tout simplement la page de l’Expert Solaire.
Pourquoi devriez-vous utiliser l’expert Eturnity ?
Gagner du temps pour les consultations
En quelques clics seulement, vous pouvez visualiser un système photovoltaïque et calculer automatiquement la demande de chaleur liée au bâtiment.
Un projet simulé avec une nomenclature individuelle peut être converti en une offre au format PDF prête à être expédiée en un seul clic.
Réduire la possibilité d’erreurs
Grâce à des systèmes et des simulations standardisés, la possibilité d’erreurs dans les estimations, prévisions et offres éventuelles est réduite.
L’intégration de plusieurs étapes de processus dans une solution unique et le transfert automatisé d’informations qui en résulte réduisent la probabilité de perte ou d’erreur de données.
Convaincre le client
Les offres générées contiennent toutes les informations possibles sur l’efficacité économique, la consommation de CO2, etc. qu’un client final pourrait souhaiter.
Vous pouvez facilement comparer plusieurs options pour vos clients et leur offrir un choix plus large, sans pratiquement aucun effort supplémentaire de votre part.
Un service clientèle numérique de meilleure qualité
Lorsque vous rendez visite à votre client, vous pouvez effectuer une analyse technologique en direct (par exemple, étude de faisabilité des systèmes de chauffage) avec votre client sur place, c’est-à-dire que vos conseillers clientèle peuvent également utiliser le Calculateur sur leur tablette lors de leurs déplacements.
Les clients potentiels reçoivent des informations compréhensibles et comparables. Vous proposez un processus de consultation très simple et efficace qui demande peu de temps au client. En outre, vous fournissez les informations nécessaires directement en ligne et un contact supplémentaire n’est nécessaire qu’après la soumission d’une offre initiale.
Augmenter l'efficacité des processus
Grâce aux interfaces de programmation d’application API, l’intégration numérique et l’échange automatisé d’informations peuvent être étendus aux solutions logicielles que vous utilisez déjà.
Le système de partenariat Eturnity vous permet de collaborer facilement avec vos partenaires directement sur la plateforme. Vous pouvez leur attribuer des projets spécifiques, leur définir des prix de composantes, etc.
Nous les avons déjà convaincus
"Dank der Lösung von Eturnity war es möglich unsere Abschlussquote innerhalb kürzester Zeit um 30 % zu steigern und den Verkaufsaufwand gleichzeitig zu senken."
Christian Seidler, KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft
En usage : Calculateur Solaire et Expert Solaire
Christian Seidler, KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft
En usage : Calculateur Solaire et Expert Solaire
Des résultats concrets en quelques minutes
Vos données sont stockées dans le Calculateur et l’Expert Solaire. Ainsi, tant le résultat du Calculateur Solaire que l’offre ultérieure peuvent être créés et utilisés en quelques minutes pour expliquer la situation à la personne intéressée sur la base de cette présentation claire. Un réel avantage par rapport aux indications fastidieuses des concurrents !
" Avec l'Expert Solaire Eturnity, nous pouvons non seulement rendre l’établissement d’offres plus facile et plus rapide, mais surtout, nous pouvons mettre davantage en évidence les bénéfices pour le client et lui montrer les avantages des concepts énergétiques holistiques. "
Eike Johann, BKW AG
En usage: Calculateur Solaire et Chauffage; Expert Solaire et Chauffage y compris l'add-on Emobility
Eike Johann, BKW AG
En usage: Calculateur Solaire et Chauffage; Expert Solaire et Chauffage y compris l'add-on Emobility
Des résultats concrets en quelques minutes
Vos données sont stockées dans le Calculateur et l’Expert Solaire. Ainsi, tant le résultat du Calculateur Solaire que l’offre ultérieure peuvent être créés et utilisés en quelques minutes pour expliquer la situation à la personne intéressée sur la base de cette présentation claire. Un réel avantage par rapport aux indications fastidieuses des concurrents !Gagnez du temps !
Rien qu’avec le Calculateur Solaire, vous gagnez du temps : le client potentiel peut se faire une idée de vos services par lui-même sur votre site internet. Mais c’est aussi un outil utile comme support pour vos employés dans les discussions directes avec les clients. Si vous intégrez également l’Expert Solaire, vous réduirez également vos efforts en termes d’offres et de gestion des clients.
“L’Expert Solaire nous permet de fournir des offres à nos clients rapidement. Les offres sont très claires et contiennent beaucoup d’informations, de sorte que nous pouvons déterminer les prix cibles dans un délai très court. Cela permet de garantir une réponse rapide dans le service à la clientèle. De plus, le Calculateur Solaire est très apprécié par nos clients.”
Andreas Schenk, KWG
En usage : Calculateur Solaire et Expert Solaire
Andreas Schenk, KWG
En usage : Calculateur Solaire et Expert Solaire
Gagnez du temps !
Rien qu’avec le Calculateur Solaire, vous gagnez du temps : le client potentiel peut se faire une idée de vos services par lui-même sur votre site internet. Mais c’est aussi un outil utile comme support pour vos employés dans les discussions directes avec les clients. Si vous intégrez également l’Expert Solaire, vous réduirez également vos efforts en termes d’offres et de gestion des clients.
" Avec le Calculateur Solaire d’Eturnity AG, nous offrons à nos clients une expérience en ligne unique axée sur nos solutions énergétiques. L’utilisation et les réactions positives ont dépassé toutes nos attentes. "
Andreas Uthmann, Centrales électriques de Suisse centrale
En usage: Calculateur Solaire; Expert Solaire et Chauffage y compris l'add-on Emobility
Andreas Uthmann, Centrales électriques de Suisse centrale
En usage: Calculateur Solaire; Expert Solaire et Chauffage y compris l'add-on Emobility
Le saviez-vous ?
88
des fournisseurs énergétiques prévoient d’augmenter leurs ventes grâce aux produits numériques
77
de toutes les fournisseures énergétiques prévoient une stratégie numérique
18
des fournisseures énergétiques ne sont pas satisfaites de leur niveau de numérisation
→ C’est précisément cette numérisation que favorise Eturnity avec ses solutions logicielles.
Source: Digital@EVU, 2020 (D-A-CH)
Source: Digital@EVU, 2020 (D-A-CH)
Avec des interfaces
vers un bureau central de l’entreprise
Nous pouvons facilement intégrer la solution logicielle Eturnity dans votre environnement logiciel existant, garantissant ainsi un processus de vente transparent au sein de votre entreprise de fourniture énergétique.L’intégration de vos applications peut être rendue possible très simplement par des interfaces de programmation d’application API ou des services web, tels que Zapier. Mais nous construisons également des interfaces personnalisées pour correspondre aux programmes de gestion des relations clientèle GRC que vous utilisez.
