Canal de comunicación digital en la distribución multinivel
Abra de forma rentable el canal de comunicación digital a los socios instaladores y alivie su trabajo
Sus socios instaladores están sometidos a una tensión constante
¿Es fabricante, proveedor o mayorista de productos del sector fotovoltaico?
Sus retos
Entonces seguro que conoce los retos actuales del mercado fotovoltaico
Sus socios instaladores están inundados de consultas
Sus socios instaladores están inundados de consultas debido a la gran demanda actual. Sin embargo, su proceso de asesoramiento a menudo no es lo suficientemente fácil y eficiente para hacer frente a esta avalancha.
Los precios y la disponibilidad se desactualizan rápidamente
La fluctuación de los precios, las disponibilidades o incluso las hojas de datos obsoletas de productos provocan muchas discusiones entre los socios instaladores y el personal de su oficina, porque es tedioso para ellos informarse constantemente en su tienda web sobre los últimos precios, la disponibilidad y los plazos de entrega, y transferirlos a su herramienta de cotización. Esto significa que sus socios siempre están vendiendo productos que no están disponibles, lo que conlleva un gran esfuerzo de coordinación para ambas partes.
Gran esfuerzo de asesoramiento en la oficina
Algunos socios instaladores necesitan con relativa frecuencia su ayuda para diseñar la subestructura o dimensionar los inversores o las unidades de almacenamiento de baterías. Esto conlleva mucho trabajo en la oficina.
La facilidad de uso de los servicios de asesoramiento al cliente final no es óptima
La facilidad de asesoramiento al cliente final para productos complejos por parte de sus socios instaladores no cumple sus expectativas y las ventajas de sus productos no destacan lo suficiente. Crean materiales de marketing con mucho esfuerzo, pero éstos no llegan a los clientes finales o están desactualizados. Como resultado, tanto usted como sus socios pierden pedidos.
Comunicación en el programa de socios
Usted genera clientes potenciales como parte de su programa de socios y los transmite a sus socios instaladores. A partir de ese momento, está yendo a ciegas y, sin preguntar activamente, ya no sabe si su socio ha instalado realmente sus productos. En el peor de los casos, los clientes finales asesorados por su marca se dirigirán a usted, preguntarán por qué no han tenido noticias suyas y la imagen de su marca se verá afectada.
La solución
Sus ventajas con el canal de comunicación digital en un vistazo
Le ofrecemos una solución probada de marca blanca para el establecimiento y la explotación rentables de un canal de comunicación digital para sus socios especializados como parte de su programa de socios instaladores. Esto resuelve un problema central en la actualidad: la falta de tiempo para usted y sus compañeros de instalación. Cree un sencillo canal de comunicación digital para el intercambio directo de precios y disponibilidades con sus socios especializados. Ofrezca a sus socios instaladores un programa de presupuestos rentable que le permita ahorrar más de un 80% de tiempo en la consulta al cliente, el diseño del sistema y la tramitación. Esto también alivia la carga de consultas a su oficina de ventas. El socio instalador puede trabajar por completo en su programa de planificación. Con ella inspirará a sus socios instaladores y resolverá un problema real en una fase difícil del mercado.
Aunque en la fase actual del mercado nadie esté esperando más clientes potenciales, el canal de comunicación digital de Eturnity también ofrece la posibilidad de reproducir clientes potenciales de forma completamente digital directamente desde sus sistemas a la solución de oferta de sus socios instaladores. Esto también aumenta la eficiencia mutua. Puede ver el progreso del proyecto de los clientes potenciales correspondientes directamente en su CRM de forma compatible con DSGVO. No es necesario indagar por su parte. Se ahorra aún más tiempo.
La solución
Sus ventajas con el canal de comunicación digital en un vistazo
Programa de planificación como herramienta de fidelización de clientes
Ofrezca a sus socios especialistas un moderno programa de planificación que permita un asesoramiento eficaz y cómodo para el cliente final, con un ahorro de tiempo del 80%.
Datos relevantes siempre actualizados
Mantenga los datos actualizados (precios individuales, disponibilidades y fichas de productos) de forma regular y directa en el programa de planificación de los socios instaladores, le adorarán por ello. le adorarán por ello.
Control de la venta de componentes
Sus socios instaladores pueden ver directamente durante el proceso de cotización qué productos están disponibles y cuáles no. Esto le permite influenciar directamente los componentes que sus socios venden.
Integración de sus herramientas de diseño
¿Ofrece a sus socios instaladores herramientas de diseño para inversores, subestructuras o almacenamiento de batería? Estos pueden integrarse directamente en la solución de cotización de sus socios a través de una interfaz digital. Esto los hace aún más atractivos para ellos.
Acceso a los socios instaladores de la red Eturnity
Las funciones anteriores no sólo están disponibles para sus propios socios instaladores, sino también para aquellos que ya trabajan con las soluciones Eturnity, si así lo desean. ¡Aumente su alcance de esta manera!
Generación y gestión de contactos para su programa de socios
Genere clientes potenciales rentables para su Programa de socios y un efecto de atracción de clientes finales para sus productos. Los clientes potenciales pueden distribuirse automáticamente según casi cualquier criterio (por ejemplo, código postal, volumen de socios, etc.). También recibirá retroalimentación importante directamente en su sistema CRM después del traspaso.
La solución
Las ventajas para sus socios instaladores en un vistazo
Máxima eficiencia
Las soluciones ofrecidas reducen el esfuerzo del instalador en más de un 80%.
Precios y datos siempre actualizados
Se acabó el esfuerzo manual para actualizar constantemente los precios y comprobar la disponibilidad en la fase de cotización.
Mínimo esfuerzo de maquetación
Sus socios instaladores tienen la opción de transferir los datos de planificación directamente desde el programa de planificación Eturnitya las herramientas de diseño de inversores, subestructuras o almacenamiento de batería que usted proporcione.
Gran facilidad de uso para el cliente
Gracias al programa de planificación Eturnity, que sus socios instaladores reciben con el canal de comunicación digital, aumenta la facilidad de uso y la calidad del asesoramiento. Esto puede aumentar las tasas de finalización hasta en un 30%.
Procesar clientes potenciales digitalmente
Los clientes potenciales que asigna a sus socios instaladores a través de su programa de socios pueden ser procesados directamente en el programa de planificación Eturnity. Sus socios son aún más eficientes de esta manera.
Programa de planificación de Eturnity
¿En qué consiste el programa de planificación de Eturnity para los socios instaladores?
- • Con el programa de planificación Experto Solar, Eturnity ofrece una forma de apoyar a sus socios instaladores en la preparación de presupuestos, planificación, simulación y tramitación de sistemas de energías renovables.
- Experto Solar está optimizado para su uso con sistemas fotovoltaicos, almacenamiento de batería, soluciones de electromovilidady soluciones de calefacción. Por supuesto, también se pueden combinar diferentes tecnologías entre sí.
- Experto Solar ofrece al socio instalador acceso digital directo a su información más actualizada, como precios, disponibilidades, material de marketing y fichas técnicas directamente en el programa de cotización y planificación.
- El socio instalador solo necesita un programa para todo su trabajo y puede ser contactado por usted en cualquier momento a través del canal de comunicación digital.
- El programa puede ser obtenido de Eturnity como una versión completa por el socio instalador o puede ser puesto a disposición de los socios instaladores por usted en una versión de bajo costo con ciertas limitaciones. Por ejemplo, los componentes disponibles se limitan a los componentes de su portafolio.
Acerca de Eturnity
¿Quiénes somos?
Especialistas en software para el sector de servicios de construcción
Fabricamos software para el sector de servicios de construcción y energía
Europeo
Nuestros productos se utilizan en 12 países europeos
Software de ventas líder del mercado en el sector fotovoltaico
Cada año se procesan varios millones de simulaciones en la región DACH con las soluciones de Eturnity AG.
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Matthias Wiget
