Captura de prospectos, gestión de prospectos y seguimiento de prospectos para los profesionales
Qué hay de tus prospectos? Sin captura de prospectos digitales, calificación de prospectos digitales, gestión de prospectos y seguimiento de prospectos, esta pregunta es ciertamente difícil de responder. Sin embargo, esta es una cuestión que no debe subestimarse, porque sin procesos automatizados, la comunicación con todos los socios de instalación y con el cliente final sigue consumiendo tiempo y es propensa a errores. Está volando a ciegas y, sin preguntar activamente, ya no sabe si su socio de instalación realmente ha instalado sus productos. En el peor de los casos, los clientes finales asesorados por su marca recurren a usted porque no han recibido ninguna actualización. Además, una situación de demanda elevada y el gran esfuerzo de consultoría resultante requieren que los clientes potenciales estén mejor calificados desde el principio.
Con el software inteligente de gestión de prospectos de Eturnity, esto es cosa del pasado. Usted realiza un seguimiento de la calidad del prospecto, la calidad de la consultoría, el flujo de información y el estado de consultoría de sus prospectos. El software inteligente funciona de forma completamente automática según sus preferencias individuales (AI).
Con Lead Management Eturnity usted optimiza:
Calidad de consultoría
Flujo de información
Resumen
El proceso digital de gestión de prospectos con el software Eturnity es así de simple
1Captura de prospectos: Calificación
Usted automatiza la calificación de prospectos con la simple y fácil de entender Calculadora Solar o de Calefacción, además del Configurador de Movibilidad Eléctrica, en su marca y basado en sus productos.2Gestión de prospectos: Transmitir
Usted asigna automáticamente los prospectos generados a los instaladores/socios más adecuados en base a varios criterios tales como región/estado del socio/volumen de ventas.3Seguimiento de prospecto: Resumen
Usted conecta Lead Management Eturnity con su sistema CRM existente a través de API/interfaz. De esta manera usted está al día de la situación actual de consultoría de los prospectos asignados.4Seguimiento de prospectos: Transferencia
Sus socios de instalación pueden procesar el prospecto en segundos y proporcionarle una oferta. Sin esfuerzo manual, pero con un impacto positivo en la presencia de su marca.
Sus ventajas
Lo que el Lead Management digital puede hacer
Pasos de trabajo automatizados
La eficiencia se convierte en su insignia
Su clientela sigue siendo leal a usted
Un paso por delante de la competencia
Cooperación con socios de instalación
Captura de prospectos: Calificación
Esto es lo que hace la calificación de prospectos con una Calculadora o Configurador de Eturnity tan inteligente:
- Usted genera leads con una herramienta fácil de usar y de auto asesoramiento para clientes finales y los usa para aumentar la lealtad de tus clientes
- Al mismo tiempo, puede precalificar estos prospectos directamente, en una situación de alta demanda
- La marca y el diseño del PDF se pueden personalizar de acuerdo con su CI/ CD
- Las máscaras de resultados y la base de cálculos, así como los componentes y los precios son personalizables
- La integración de Iframe en sitios web es muy fácil de implementar
Gestión de prospectos: Transmitir
Esto es lo que la gestión de productos automatizado puede hacer:
- Usted define los criterios de asignación para sus prospectos por región, estado del socio de instalación o volumen de ventas
- Usted define el modo de selección un orden determinado en el que se asignan los prospectos
- La integración en su sistema de CRM existente es posible
- La automatización reduce los pasos de proceso manuales
Seguimiento de prospecto: Resumen
Cómo mantenerse al día con el seguimiento de prospectos
- El software inteligente (AI) permite la retroalimentación automática de la información sobre el proceso de prospecto
- Esto permite más transparencia y posibilidades de evaluación
- La información del estado de prospectos y consultoría se transfiere automáticamente a su sistema de CRM existente a través de API/ interfaz
Gestión de prospectos: Transferencia
Usted influye positivamente en la imagen de su marca:
- Sus socios de instalación pueden introducir el nuevo contacto directamente en la herramienta de cotización
- El esfuerzo de transferencia manual se elimina por completo
- El prospecto se puede procesar en segundos
- Usted puede estar seguro de que las partes interesadas recibirán en última instancia las ofertas más amigables para el cliente
- Influye positivamente en la imagen de su marca, incluso más allá de la fase de consulta
A quienes ya hemos convencido
"Con el Lead Manager, estamos integrando la solución Eturnity aún mejor en nuestro proceso de adquisición de clientes digitalizado, para que podamos entregar de forma centralizada consultas de clientes precalificados de manera aún más eficiente y transparente, directamente a nuestros socios de instalación. Para nosotros, la integración fue un paso muy valioso."
Eike Johann, BKW AG
Esté entre los primeros
El nuevo complemento de Eturnity no solo le permite ganar tiempo, también le da una ventaja sobre la competencia. Usted será capaz de proporcionar a sus clientes un servicio de atención al cliente de alto nivel, rápido y claro. BKW ha reconocido las ventajas de la gestión de prospectos automatizada y ha sido la primera empresa en desarrollar y probar esta característica junto con Eturnity
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