Software per la gestione dei lead: Il trasferimento manuale dei lead è una cosa del passato

Controllo delle informazioni e della qualità delle consulenze, ma senza sforzo

Il trasferimento manuale dei lead è una cosa del passato

Facile controllo delle informazioni e della qualità delle consulenze

Lead capturing, Lead management e Lead Tracking per i professionisti

Qual è la situazione dei vostri lead?

Senza la cattura digitale, la qualificazione digitale, la gestione e il tracciamento dei lead, rispondere a questa domanda sarà sicuramente difficile. Questo è un aspetto da non sottovalutare, poiché senza processi automatizzati, la comunicazione con tutti i partner specializzati e i clienti finali richiede troppo tempo e potrebbe contenere errori. Vi trovate a navigare alla cieca e non sapete se il vostro partner specializzato abbia davvero utilizzato i vostri prodotti senza un'attiva richiesta. Nel peggiore dei casi, i clienti finali consigliati dalla vostra marca potrebbero rivolgersi a voi perché non hanno ricevuto aggiornamenti. Inoltre, una situazione di alta domanda e l'elevato sforzo di consulenza che ne deriva richiedono che i lead siano qualificati meglio fin dall'inizio.

Con il sofisticato software di gestione dei lead di Eturnity, tutto questo non sarà più un problema. Mantenete il controllo sulla qualità dei lead, la qualità delle consulenze, il flusso di informazioni e lo stato delle consulenze dei vostri lead. Il software intelligente lavora completamente in modo automatizzato secondo le vostre impostazioni personalizzate (IA).

Con Eturnity Lead Management ottimizzate:

Qualità della consulenza

Flusso di informazioni

Panoramica

Il processo di gestione digitale dei lead con il software Eturnity è così semplice.

1Lead Capturing: Qualificazione
Automatizzate la qualificazione dei lead con il semplice calcolatore solare o per il riscaldamento, facile da utilizzare, insieme al configuratore per la e-mobility, personalizzati con il vostro marchio e basati sui vostri prodotti.
2Lead Management: Trasmettere
Assegnate automaticamente i lead generati ai tecnici o partner più adatti, basandovi su diversi criteri come regione, status del partner e numero di vendite.
3Lead Tracking: Panoramica
Collegate la gestione dei lead di Eturnity al vostro attuale sistema CRM tramite API/interfaccia. In questo modo sarete sempre aggiornati sullo stato attuale delle consulenze dei lead assegnati.
4Lead Tracking: Trasferire
I vostri partner di installazione possono gestire il lead in pochi secondi e fornire un'offerta. Senza sforzo manuale, ma con impatti positivi sulla vostra immagine di marca.

I VOSTRI VANTAGGI

Gestione digitale dei lead: scopri i vantaggi

Processi automatizzati

Verranno automaticamente distribuiti i lead secondo il vostro schema, e riceverete tutte le informazioni importanti con la stessa rapidità

L’efficienza diventerà il vostro marchio distintivo

Potenzierete il comfort, la qualità dei processi e l'efficienza sia per voi che per i vostri clienti del settore

La clientela rimarrà fedele a voi

L'esperienza del cliente finale e i processi efficienti rafforzano il legame della vostra clientela con l'azienda

Un passo avanti alla concorrenza

Influenzate autonomamente la qualità delle vostre consulenze e vi distinguete dalla concorrenza

Collaborazione con i partner specializzati

La trasmissione di lead qualificati ai partner specializzati avviene in modo automatizzato

Lead Capturing: Qualificazione

Ecco perché la qualificazione dei lead con il calcolatore o il configuratore di Eturnity è così intelligente:

Generate lead con uno strumento di auto-consulenza facile da usare per i clienti finali e li utilizzate per aumentare il coinvolgimento dei clienti della vostra azienda
Allo stesso tempo, potete prequalificare direttamente questi lead durante periodi di alta domanda
Il branding e la progettazione dei PDF possono essere personalizzati in base alla vostra identità visiva (CI/CD)
Le maschere dei risultati e le basi di calcolo, così come i componenti e i prezzi, sono adattabili
L'integrazione tramite iframe nei siti web è molto semplice da realizzare

Calcolatore Solare

Lead Management: Trasmettere

La gestione automatizzata dei lead può fare quanto segue:

Definite i criteri di assegnazione per i vostri lead, ad esempio in base alla regione, allo status del partner specializzato o al volume di vendite
• Definite la modalità di selezione, ad esempio una specifica sequenza in cui i lead vengono assegnati
È possibile integrarlo nel vostro sistema CRM esistente
L'automatizzazione porta alla riduzione delle fasi di processo manuali

Concordare un appuntamento

Lead Tracking: Panoramica

Restate sempre aggiornati sul tracciamento dei lead

Grazie al software intelligente (AI), è possibile ottenere un feedback automatizzato sul processo dei lead
Ciò consente maggiore trasparenza e possibilità di valutazione
Le informazioni sui lead e lo stato delle consulenze vengono automaticamente integrate nel vostro sistema CRM esistente tramite API/interfaccia

Consulenza gratuita

Lead management: Trasferire

Influenzate positivamente la vostra immagine di marca:

I vostri partner di installazione possono inserire direttamente i nuovi contatti nel tool di offerte
L’onere del trasferimento manuale viene completamente eliminato
Il lead può essere elaborato in pochi secondi
Potete essere certi che gli interessati riceveranno le offerte più orientate verso il cliente
Influenzate positivamente la vostra immagine di marca, oltre la fase di consulenza

Ricevere consulenza

Clienti già convinti

“Con il Lead Manager, integriamo ancora meglio la soluzione di Eturnity nel nostro processo di acquisizione clienti digitalizzato, in modo da poter trasmettere in modo ancora più efficiente e trasparente le richieste di clienti prequalificati direttamente ai nostri partner specializzati in modo centralizzato. Per noi, l'integrazione è stata un passo molto prezioso.”

Eike Johann, BKW AG

Essere tra i primi

Il nuovo add-on di Eturnity non solo vi permette di risparmiare tempo, ma vi offre un vantaggio competitivo. Convincete con un servizio clienti rapido, chiaro, di livello superiore. La BKW ha riconosciuto i vantaggi di una gestione automatizzata dei lead e ha sviluppato e testato questa funzionalità come prima azienda in collaborazione con Eturnity.