Expert Chauffage – outil d’offre et système de gestion des clients


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L’Expert Chauffage Eturnity

Derrière le contact initial jusqu’à l’installation du système de chauffage, il y a beaucoup de temps et d’efforts pour l’installateur en chauffage. Si l’on ajoute à cela des offres peu favorables aux clients, les fournisseurs de systèmes de chauffage peuvent manquer leur cible.

C’est là qu’intervient l’Expert Chauffage Eturnity, qui réduit cette dépense de temps jusqu’à 80 % et assure jusqu’à 30 % de meilleurs taux de mise en œuvre grâce à ses offres et à ses outils de conseil orientés vers le client final.

Les avantages de l’Expert Chauffage

Combinaison de différentes composantes du système
La consultation de l’Expert Chauffage Eturnity permet de combiner les différentes composantes d’un système de chauffage et d’eau chaude – des capteurs solaires thermiques aux systèmes de chauffage, en passant par les systèmes de stockage thermique simples et intelligents.
Composantes de produits et prix individuels
La bibliothèque de composantes de l’Expert Chauffage Eturnity intègre des chauffages et des unités de stockage thermique provenant d’un large éventail de fabricants. La bibliothèque de composants peut être élargie avec des composants et des prix individuels.
Simulation professionnelle des systèmes de chauffage et d'eau chaude
Sur la base des données relatives au bâtiment et à la consommation de vos clients, l’Expert Chauffage Eturnity calculera pour vous les besoins spécifiques en chaleur et en énergie et vous présentera les flux énergétiques actuels et futurs de manière claire.
Calcul automatique des coûts futurs
Avec l’Expert Chauffage Eturnity, vous pouvez automatiquement créer une comparaison des coûts entre les systèmes de chauffage actuels et futurs pour vos clients. Vos clients reçoivent les informations sur les coûts annuels de maintenance, les coûts énergétiques et les coûts d’amortissement. Les calculs sont basés sur vos propres paramètres.
Création d'offres attractives
Les offres PDF, que vous créez dans l’Expert Chauffage Eturnity, s’adressent au client final avec des explications pas trop techniques et compréhensibles sur le nouveau système de chauffage et d’eau chaude. Vos clients auront l’impression d’être pris en charge. Nous pouvons ainsi mettre en œuvre vos idées de conception individuelles.
Relevé de matériel automatisé pour les systèmes de chauffage basé sur un catalogue de questions individuel
Nous établissons avec Stiebel Eltron un questionnaire individuel qui couvre tous les cas standard. Sur la base de vos réponses, une offre claire pour une solution de chauffage est automatiquement générée. La demande est déclenchée directement dans l'Expert Eturnity. En un clic, l'extrait de matériel demandé est directement importé dans l'offre PDF adressée au client final.


Les avantages de l’Expert Chauffage

Combinaison de différentes composantes du système
La consultation de l’Expert Chauffage Eturnity permet de combiner les différentes composantes d’un système de chauffage et d’eau chaude – des capteurs solaires thermiques aux systèmes de chauffage, en passant par les systèmes de stockage thermique simples et intelligents.
Composantes de produits et prix individuels
La bibliothèque de composantes de l’Expert Chauffage Eturnity intègre des chauffages et des unités de stockage thermique provenant d’un large éventail de fabricants. La bibliothèque de composants peut être élargie avec des composants et des prix individuels.
Simulation professionnelle des systèmes de chauffage et d'eau chaude
Sur la base des données relatives au bâtiment et à la consommation de vos clients, l’Expert Chauffage Eturnity calculera pour vous les besoins spécifiques en chaleur et en énergie et vous présentera les flux énergétiques actuels et futurs de manière claire.
Calcul automatique des coûts futurs
Avec l’Expert Chauffage Eturnity, vous pouvez automatiquement créer une comparaison des coûts entre les systèmes de chauffage actuels et futurs pour vos clients. Vos clients reçoivent les informations sur les coûts annuels de maintenance, les coûts énergétiques et les coûts d’amortissement. Les calculs sont basés sur vos propres paramètres.
Création d'offres attractives
Les offres PDF, que vous créez dans l’Expert Chauffage Eturnity, s’adressent au client final avec des explications pas trop techniques et compréhensibles sur le nouveau système de chauffage et d’eau chaude. Vos clients auront l’impression d’être pris en charge. Nous pouvons ainsi mettre en œuvre vos idées de conception individuelles.


Vos offres dans un design attrayant

Vos offres dans un design attrayant

Les nombreuses positions et informations d’une offre peuvent également être préparées de manière attrayante. Cette fonctionnalité, qui permet de fournir des informations claires et conviviales au client final de manière entièrement automatique, suscite l’enthousiasme de bon nombre de nos clients.

La comparaison avant-après suivante montre à quoi cela peut ressembler.


Faites glisser le curseur pour voir une comparaison complète
Nouvelle fonctionnalité dans l'Expert Chauffage

Le relevé de matériel en 2 minutes

En quelques minutes, de la conception technique à l'offre au client final, en passant par l'extrait de matériel avec les prix actuels.

  • 1 Extrait automatisé des matériaux pour les systèmes de chauffage basé sur un catalogue de questions individuelles.

    Nous établissons avec le fournisseur/fabricant un questionnaire individuel qui reflète tous les cas standard. Sur la base de vos réponses, une offre claire pour une solution de chauffage sera automatiquement générée*.
  • 2La demande est déclenchée directement dans l'Expert Eturnity.

    Pour vous, l'effort est minime en un clic, car la demande d'extrait de matériel, y compris la faisabilité technique et les prix des produits, est déclenchée directement dans l'expert Eturnity et importée en quelques secondes.
  • 3En un clic, le relevé de matériel demandé est directement importé dans l'offre PDF adressée au client final.

    Un clic de plus et les composants du chauffage, y compris tous les prix du fournisseur/fabricant se trouvent dans une offre favorable au client Consultez les PDF dans l'expert en chauffage.

*Stiebel Eltron est le premier fabricant à avoir reconnu le potentiel des demandes de matériel automatisées. Les demandes de matériel adressées à Stiebel Eltron peuvent dès à présent être consultées numériquement dans l'Expert Eturnity.

Statements

Avis de clients sur le Calculateur Solaire

  • Avec Eturnity, nous avons finalement pu établir en Allemagne, depuis 2018, pour notre groupe de clients des entreprises de distribution d'énergie, un excellent instrument pour l'élaboration simple et efficace d'offres. Le temps nécessaire à l'élaboration d'une offre a pu être réduit à 15-20 minutes grâce au logiciel et le taux de réussite pour la conclusion de contrats a pu être considérablement augmenté pour de nombreuses entreprises.
    Oliver Kasper
    BayWa r.e. Solar Energy Systems GmbH, Allemagne
  • logo-stiebel-eltron-kunde-eturnity
    "En collaboration avec l'équipe d'Eturnity, nous avons pu intégrer une grande partie du savoir-faire en matière de gestion des bâtiments d'un système complexe de pompes à chaleur dans une application simple et conviviale. Nous sommes convaincus que cette solution offre une grande valeur ajoutée aux installateurs."
    Chris Knellwolf
    Stiebel Eltron
  • logo-meyer-burger
    "Meyer Burger doit relever le défi de s'imposer en très peu de temps comme un fabricant de cellules et de modules de premier plan auprès des clients finaux et des installateurs. Avec le calculateur solaire d'Eturnity, nous pouvons offrir à nos clients finaux un excellent service et les aider à estimer leur potentiel d'énergie solaire de manière simple. En outre, nous fournissons à nos partenaires spécialisés des prospects qualifiés et renforçons ainsi la fidélisation des clients."
    Moritz Borgmann
    Meyer Burger
  • Denis Kalkhof
    "Nous étions à la recherche d'un partenaire fiable pour la réalisation de notre Calculateur Solaire. Nous l'avons trouvé chez Eturnity. Nous avons également bénéficié à tout moment d'un soutien compétent pour le développement d'un nouveau calculateur adapté à nos besoins. La collaboration a fonctionné sur un pied d'égalité, comme cela devrait être le cas entre partenaires forts, super ! Grâce à cet outil, nous avons fait un grand pas sur la voie de la numérisation et pouvons ainsi continuer à jouer notre rôle d'acteur fort sur le marché solaire"
    Denis Kalkhof
    next energy GmbH
  • Avec l'intégration d'Eturnity Solarrechner et de Solarexperte, nous avons franchi une étape importante. Nos processus sont plus orientés vers le client et plus efficaces, et les clients le ressentent.
    Manfred Lein
    aurora Solar GmbH
  • La demande en installations photovoltaïques est très élevée, et de plus en plus. Grâce au logiciel d'Eturnity, nous avons déjà pu obtenir de très nombreux contacts et surtout générer des commandes. La création d'offres (indicatives) est très rapide et facile. Le client reçoit via Eturnity un document PDF attrayant.
  • J’ai maintenant moins d’intermédiaires dans la division des ventes de systèmes de toiture. Cela signifie que les capacités en personnel peuvent être déployées ailleurs et que le temps gagné jusqu’à la préparation effective d’une offre peut atteindre 75 %, même lorsque l’on se déplace chez le client.
    Niko Mack
    actensys GmbH
  • Les produits d’Eturnity AG sont simples et ciblés et l’entreprise apporte un soutien très coopératif.
    Christ-Andri Hassler
    hassler energia alternativa ag
  • Eturnity est facile à utiliser pour nous et surtout pour nos clients.
  • Avec le Calculateur Solaire d’Eturnity AG, nous offrons à nos clients une expérience en ligne unique axée sur nos solutions énergétiques. L’utilisation et les réactions positives ont dépassé toutes nos attentes.
    Andreas Uthmann
    Centralschweizerische Kraftwerke
  • Désormais, il faut moins de trois minutes pour obtenir une estimation simple et complète des coûts : prix de revient, rendement, production, économies de CO2
    Alain Neuwerth
    SEIC-Télédis- Gruppe
  • Domotec AG apprécie grandement le partenariat simple et fructueux avec Eturnity. La réalisation conjointe du Calculateur Chauffage a donné aux deux parties beaucoup de savoir-faire.
  • Je reçois régulièrement des demandes de clients qui, grâce au Calculateur Chauffage, ont déjà une idée précise de ce à quoi ils peuvent s’attendre. Lors de la discussion sur le chantier, je peux me limiter aux sujets essentiels liés à la construction, car le travail éducatif a déjà été fait. Je reçois régulièrement des demandes de clients qui, grâce au Calculateur Chauffage, ont déjà une idée précise de ce à quoi ils peuvent s’attendre. Lors de la discussion sur le chantier, je peux me limiter aux sujets essentiels liés à la construction, car le travail éducatif a déjà été fait. Dans l’ensemble, je suis enthousiasmé par le produit et surpris par la réaction positive.
    Daniel Burkhardt
    Burkhardt Heizung + Sanitär AG
  • La base de données peut en outre être complétée par les composants de chauffage préférés par le biais d’un support. Cela permet d’établir une comparaison de chauffage encore plus précise.
    Kevin Büsser
    Energie Zürichsee Linth AG
  • Avec l’Expert Solaire Eturnity, nous pouvons non seulement rendre l’établissement d’offres plus facile et plus rapide, mais surtout, nous pouvons mettre davantage en évidence les bénéfices pour le client et lui montrer les avantages des concepts énergétiques holistiques.
    Eike Johann
    BKW Energie AG
  • La combinaison de l’Expert Solaire et du Calculateur Solaire nous permet d’établir des offres sur mesure avec des informations détaillées en peu de temps. Eturnity offre la solution optimale pour nos normes de qualité élevées.
    Nico Knubel
    Kunz-Solartech GmbH
  • Solar Expert nous aide à soumettre rapidement des offres à nos clients. Les offres sont très claires et contiennent beaucoup d'informations, ce qui nous permet de déterminer les prix cibles en un temps très court. Cela nous permet d'avoir un temps de réponse court dans notre service clientèle. En outre, la calculatrice solaire est très appréciée par nos clients.
  • Le logiciel d’Eturnity a grandement facilité mon entrée dans le secteur en tant que novice en photovoltaïque. Dès le premier jour, j’étais opérationnel et je pouvais m’occuper des clients.
    Patrik Hauser
    Hauser Solutions GmbH
  • Le Calculateur Chauffage Eturnity permet à nos clients de se faire une première idée de la rénovation du chauffage, la discussion initiale commence à un tout autre niveau. Le client voit les options disponibles et les compare lui-même. Le contact est envoyé directement après cette information et nous pouvons cibler nos clients. Avec de bonnes informations sur les différents types de chauffage et une première indication de prix approximative, il est plus facile pour le client de prendre sa décision ultérieurement. Nous pouvons recommander sans hésiter le Calculateur Chauffage Eturnity
    Heiner Stähli
    ASR Haustechnik AG
  • La présentation des offres est claire et pas trop surchargée. Le fait que les pages PDF puissent également être incluses ou supprimées rend l’utilisation du programme encore plus dynamique.
    Kevin Büsser
    Energie Zürichsee Linth AG
  • Avec le nouveau Configurateur Électromobilité, nous avons pu couvrir un autre domaine important de notre portefeuille. Il est pratique que le configurateur puisse être créé selon nos souhaits et dans notre conception sans grand effort manuel. Le PDF clair à la fin est très bon pour nos clients.
    Alexandra Asfour
    St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG
  • portrait-matthias-wiget-frz
    Je suis fier de voir ce que notre logiciel déclenche, non seulement chez nos clients, mais aussi dans notre équipe. L’effet positif et le bouleversement dans ce secteur se manifestent indéniablement.
    Matthias Wiget
    Directeur général
  • portrait-clemens-bathon-frz
    La flexibilité et la dynamique de notre équipe sont contagieuses et m’inspirent encore et toujours.
    Clemens Bathon
    Customer Success
  • portrait-roger-rutter-frz
    Nous sommes une équipe motivée avec un objectif commun : aider nos partenaires à promouvoir la diffusion des systèmes d’énergie renouvelable.
    Roger Sutter
    Responsable des ventes et du marketing
  • portrait-kevin-berset-frz
    J’aime accompagner nos clients dans toutes les étapes de la mise en place de nos softwares dans leurs entreprises et créer un partenariat sur le long terme.
    Kevin Berset
    Conseiller clientèle - CH
  • portrait-quentin-thepot-frz
    Ce qui me motive, c’est l’engagement de notre équipe en faveur des énergies renouvelables. Chaque jour, notre travail représente pour moi la perspective d’un avenir plein d’espoir.
    Quentin Thepot
    Conseiller clientèle Suisse
  • portrait-severin-mueller-frz
    Je trouve électrisant de contribuer à la transition énergétique. Grâce à notre logiciel, nous permettons à nos partenaires d’offrir à leurs clients une expérience de conseil sur site mémorable et interactive.
    Severin Müller
    Conseiller clientèle Suisse
  • portrait-anita-roth-hr-business-administration-team-eturnity-frz
    Je fais attention au caractère régional quand il s’agit de faire du shopping et de voyager et je suis également membre de Greenpeace.
    Anita Roth
    RH et administration des entreprises
  • bettina-enser-frz
    J’essaie d’éviter le plastique et j’aime acheter mes commissions “en vrac”. Je ne possède pas non plus de voiture et je cuisine des plats de saison, végétariens et régionaux.
    Bettina Enser
    Responsable Marketing
  • portrait-severin-mueller-frz
    Je recharge ma voiture électrique avec de l’électricité provenant de l’énergie hydraulique. J’évite le bœuf et je m’assure de manger des aliments de saison. Pour moi, les fruits et légumes ne peuvent atterir dans mon assiette que s’ils n’ont pas pris l’avion.
    Severin Müller
    Conseiller clientèle Nord-Est de la Suisse
  • portrait-roger-rutter-frz
    Je place mes économies auprès d’une banque qui s’engage à investir de manière durable. Chaque fois que cela est possible, je me déplace en transports publics et j’essaie de réduire au maximum ma consommation de viande.
    Roger Sutter
    Responsable des ventes et du marketing
  • logo-client-eturnity-energie-fuers-klima-frz
    Grâce à la solution de Chauffage Eturnity, je peux montrer à mes clients de manière simple et compréhensible l'efficacité des différentes technologies de chauffage et rendre ainsi le processus de conseil encore plus convivial.
    Gerald Bischof
    HGB Thermoheat GmbH
  • logo-client-eturnity-ampenova-frz
    Grâce au Calculateur Chauffage intégré sous forme d'iFrame, les clients peuvent obtenir directement sur notre site web un premier conseil réaliste sur les coûts et les rendements de différentes technologies de chauffage, ce qui nous facilite considérablement le processus de conseil ultérieur et constitue un service précieux pour le client.
    Pascal Postler
    Ampenova GmbH


Combien ça coûte?

Une Conseil Incitatif optimisée

Nous vous conseillons volontiers sur vos idées personnelles et sur les coûts de l'expert en chauffage Eturnity. Nos conseillers à la clientèle se réjouissent de faire votre connaissance et celle de votre entreprise et de vous soutenir de manière individuelle.



Expert et Calculateur Chauffage

Expert et Calculateur Chauffage - la solution complète parfaite


Le premier contact avec les clients potentiels est crucial. Ils veulent recevoir des conseils de proximité du et découvrir immédiatement pourquoi le système de chauffage est optimal pour eux. De nombreux fournisseurs d’énergie et entreprises d’installation décident donc d’intégrer la génération de lead et le filtrage automatisés par le Calculateur Chauffage directement sur le site internet.





FAQ sur l'expert en chauffage Eturnity

Mon client souhaite faire installer une installation photovoltaïque en plus de sa pompe à chaleur. L'Expert Chauffage me permet-il d'établir des offres combinées pour les installations PV et les pompes à chaleur en même temps ?
Oui, l'Expert Eturnity permet de combiner toutes les technologies nécessaires à une électrification durable de l'approvisionnement en énergie. Avec l'Expert Chauffage, vous pouvez planifier facilement et rapidement la combinaison d'une pompe à chaleur, d'une installation PV et d'une Wallbox, et présenter les avantages dans une offre conviviale qui permet à vos clients de comprendre facilement les avantages de leur futur système énergétique.
Puis-je utiliser des composants de tous les fabricants dans l'Expert Chauffage ou suis-je limité à certains fabricants?
L'ensemble de la solution Eturnity est indépendante des fabricants et des fournisseurs. Vous avez donc la possibilité d'utiliser des composants de tous les fabricants dans l'Expert Chauffage. Mieux encore, nous nous chargeons de la gestion des composants, y compris des données techniques et des images pour une présentation conviviale dans les offres, et vous n'avez plus qu'à choisir vos favoris.
Combien de temps faut-il compter environ pour établir un devis avec l'Expert Chauffage?
En règle générale, l'établissement d'un devis ne prend que 5 à 10 minutes, ce qui dépend bien sûr aussi un peu du projet. La plupart du temps, vous économisez du temps grâce au calcul automatique des prix selon la structure de prix que vous avez définie, à la liaison automatique des composants qui sont toujours utilisés ensemble et surtout parce que vous pouvez faire toute la planification et l'établissement de l'offre avec l'Expert Chauffage et que vous ne devez plus transférer manuellement les données entre différents programmes.
Quelles sont toutes les technologies de chauffage que je peux planifier et vendre avec l'Expert Chauffage?
- Pompe à chaleur air-eau
- Pompe à chaleur géothermique
- Chauffage à pellets de bois
- Chauffage à bûches
- Chauffage à distance
- Chauffage au mazout
- Chauffage au gaz
- Chauffage électrique à accumulation
Qu'est-ce qui distingue l'Expert Chauffage d'Eturnity des autres solutions logicielles pour la planification et la vente de chauffages?
Avec l'Expert Chauffage, vous pouvez non seulement planifier des chauffages en combinaison avec des installations photovoltaïques et des Wallbox, mais aussi établir simultanément une offre adaptée et conviviale en seulement 5 minutes. En combinaison avec le calculateur de chauffage pour le premier conseil à vos clients et la qualification simultanée des prospects, Eturnity vous offre une solution tout-en-un sans faille pour la vente de systèmes d'énergie renouvelable et peut également être utilisée par des collaborateurs formés qui n'ont pas de formation technique. Que vous commenciez à vendre des systèmes d'énergie renouvelable ou que vous le fassiez avec succès depuis de nombreuses années. Avec Eturnity, vous ne disposez pas seulement d'un processus de vente prêt à l'emploi, mais aussi d'une solution tout-en-un qui vous aide à rendre vos processus plus efficaces et à faire évoluer vos ventes en période de pénurie de personnel qualifié.


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