Auf dieser Seite finden Sie eine Sammlung häufig gestellter Fragen von Kunden und Interessierten. Mit Klick auf einen der aufgeführten Bereiche, gelangen Sie direkt zur gewünschten Thematik.
Allgemeine Fragen
Administrator Bibliothek: Alle Rechte für die Bearbeitung aller Komponenten und Preise inklusive Margen. Projekte: Bearbeitung und Zuweisung an andere Benutzer aller Projekte.
Projektmanager Bibliothek: Keine Rechte für die Bearbeitung von Komponenten und Preisen. Projekte: Bearbeitung und Zuweisung an andere Benutzer aller Projekte.
Einfacher Benutzer Bibliothek: Keine Rechte für die Bearbeitung von Komponenten und Preisen. Projekte: Nur Sichtbarkeit und Bearbeitungsmöglichkeit der ihm / ihr zugewiesenen Projekte.
Eturnity Experte
Schweiz: In der Schweiz kann Google Maps wie auch das Swisstopo Kartenmaterial eingesetzt werden. Deutschland: Google Maps und Orthofotos. Österreich: Google Maps und Orthofotos von Basemap.
Neben der Moduldarstellung finden Sie dort auch die Einstellung “Zoom”, wo Sie zwischen “minimal”, “normal” und “maximal” auswählen können. Entsprechend wird das Haus mit den Modulen größer oder kleiner abgebildet. Das können wir für Sie auch standardmässig anpassen, wenn Sie die Änderung nicht bei der Generierung jedes PDFs vornehmen möchten, sodass der Zoom bspw. immer auf “maximal” eingestellt ist.
1. Öffnen Sie Google Maps separat. Suchen Sie das gewünschte Haus, für das Sie eine Auslegung planen möchten und klicken mit der rechten Maustaste das Gebäude an. Anschließend klicken Sie auf “Was ist hier?” und fügen im Solarexperten die entsprechende Adresse ein.
2. Versuchen Sie die Adresse vom Gebäude nebenan oder einer Straße nebenan einzugeben. Sie können dann im Kartenausschnitt zum gewünschten Gebäude wechseln. Auf dem PDF wird immer dasjenige Gebäude angezeigt, für welches die Module eingezeichnet sind. Die Kundenadresse können Sie dann ganz einfach im Reiter “Kunde” korrigieren.
Eturnity Rechner
Berechnungen
Erträge: Die Erträge bestehen aus den Einsparungen aus “verhindertem Stromkauf” (also Eigenverbrauch * Stromverbrauchstarif) sowie aus den Einnahmen aus dem Stromverkauf (Einspeisemenge * Einspeisetarif). Falls ein hinterlegter Tarif verwendet wird, fließt dieser stundengenau in die Berechnung ein (Hoch- und Niedertarif). Zudem werden die Stromverbrauchs- und Einspeisetarife jährlich verändert (z. B. Berücksichtigung der Inflation).
Betriebskosten: Die Betriebskosten für PV und Batteriespeicher werden von den Erträgen abgezogen.
Kontaktieren Sie uns
Ihre Frage war nicht dabei? Wir beraten Sie gern!
Ihr persönliches Kundenberatungs-Team
Wir beantworten gerne Ihre Fragen, nehmen Sie einfach Kontakt mit unserem Kundenberatungs-Team auf.



Kontaktieren Sie uns
Ihre Frage war nicht dabei? Wir beraten Sie gern!
Ihr persönliches Kundenberatungs-Team
Wir beantworten gerne Ihre Fragen, nehmen Sie einfach Kontakt mit unserem Kundenberatungs-Team auf.


N'hésitez pas à nous contacter
Votre question ne figure pas dans la liste ? Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller !
Votre conseiller personnel
Nous sommes à votre disposition pour toute question complémentaire.

N'hésitez pas à nous contacter
Votre question ne figure pas dans la liste ? Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller !
Votre conseiller personnel
Nous sommes à votre disposition pour toute question complémentaire.

Contact us
Your question was not included? We will be happy to advise you!
Your personal advisor
We will be happy to answer your questions, just get in touch with one of our customer consultants.

Contact us
Your question was not included? We will be happy to advise you!
Your personal advisor
We will be happy to answer your questions, just get in touch with one of our customer consultants.

Contattateci
La tua domanda non è stata inclusa? Saremo lieti di consigliarvi!
Il vostro consulente personale
Siamo lieti di rispondere alle vostre domande, basta contattare il nostro consulente.

Contact us
Your question was not included? We will be happy to advise you!
Your personal advisor
We will be happy to answer your questions, just get in touch with one of our customer consultants.


Kontaktieren Sie uns
Ihre Frage war nicht dabei? Wir beraten Sie gern!
Ihr persönliches Kundenberatungsteam
Wir beantworten gerne Ihre Fragen, nehmen Sie einfach Kontakt mit unserem Kundenberatungs-Team auf.

